Hakkımızda
servis118 olarak, 2016 yılında başladığımız teknik servis yolculuğumuzu bugün binlerce müşteriye hizmet veren güvenilir bir yapı haline getirmenin gururunu yaşıyoruz. Kurulduğumuz günden bu yana önceliğimiz; kaliteli hizmet, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti olmuştur.
Firmamız; beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarına yönelik özel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Türkiye genelinde faaliyet gösteren işletmemiz, yasal olarak hizmet veren bir özel servis olup, tüm çalışmalarını yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde sürdürmektedir.
Bağımsız Servis Anlayışımız
- servis118, herhangi bir markanın yetkili servisi değildir.
- Üretici, ithalatçı veya distribütör firmalar ile resmi bir bağlantımız bulunmamaktadır.
- Tüm hizmetlerimiz özel servis kapsamında sunulmaktadır.
- Sadece garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet verilmektedir.
- Marka isimleri yalnızca bilgilendirme amaçlı kullanılmaktadır.
Hizmet Sürecimiz
Servis Talebi Sonrası
- Uzman teknisyenlerimiz adresinize yönlendirilir
- Cihazınızda detaylı arıza tespiti yapılır
- Yapılacak işlemler ve ücret bilgisi açık şekilde paylaşılır
- Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz
Onay Sonrası
- Kullanılan yedek parçalar firmamız tarafından temin edilir
- Değiştirilen parçalar için 1 yıl servis garantisi sağlanır
Güven ve Şeffaflık
Yanıltıcı veya aldatıcı beyanlarda bulunmayız.
Yetkili servis izlenimi oluşturacak hiçbir ifade kullanmayız.
Hizmet kapsamı ve ücretlendirmeyi açık şekilde sunarız.
Tüm faaliyetlerimiz, Google Ads reklam politikaları, tüketici hakları ve etik ticaret kurallarına uygun şekilde yürütülmektedir.
15+
Yıllık Tecrübe
81
İlde Hizmet
50K+
Mutlu Müşteri
%100
Garantili İşlem
Misyonumuz
Kullanıcıların doğru bilgiye ulaşmasını sağlamak ve teknik servis süreçlerinde güvenilir bir çözüm ortağı olmaktır.