KVKK Aydınlatma Metni
servis118 olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi, IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri.
2. Veri İşleme Amaçları
- Servis hizmetlerinin sunulması
- Arıza kayıt ve takip işlemleri
- Müşteri iletişimi sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri ve dijital iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla sınırlı olarak iş ortaklarına ve yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara aktarılabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Verilerinize erişme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme
İşlenmesine itiraz etme
6. Başvuru ve İletişim
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: